お問い合わせ | 株式会社ソリューションクリエイト
よくあるご質問
ATMの購入とリースではどちらがおすすめですか？
お客様の事業計画や財務状況によって最適な選択肢が異なります。初期投資を抑えたい場合や最新機種を定期的に更新したい場合はリースが、長期的に所有して運用コストを抑えたい場合は購入がおすすめです。詳しくは無料相談でご案内いたします。
設置にはどのくらいの期間がかかりますか？
通常、ご契約から設置完了まで2週間から4週間程度です。ただし、電源工事やネットワーク環境の整備が必要な場合は、もう少しお時間をいただくことがあります。お急ぎの場合はご相談ください。
メンテナンスはどのように行われますか？
定期メンテナンスは月1回から2回の頻度で実施します。また、トラブル発生時には迅速に対応する緊急サポート体制も整えております。パッケージにご加入いただくと、すべてのメンテナンスサービスが含まれます。
どのような場所への設置が可能ですか？
商業施設、医療機関、娯楽施設、オフィスビルなど、様々な場所への設置実績があります。電源とネットワーク環境が確保でき、十分なスペースがあれば設置可能です。現地調査を行い、最適な設置場所をご提案いたします。
神戸市以外でもサービスを受けられますか？
はい、神戸市中央区を拠点としていますが、兵庫県全域および近畿圏のお客様にサービスを提供しております。エリアによって対応内容が異なる場合がありますので、まずはお問い合わせください。
中古のATMも取り扱っていますか？
はい、新品だけでなく、メンテナンス済みの中古ATMも取り扱っております。中古機でもしっかりと整備・点検を行い、品質をしていますので、予算を抑えたい方におすすめです。在庫状況についてはお問い合わせください。